1、首先进入小程序后台 https://mp.weixin.qq.com

2、如果添加直播插件？

进入小程序后台后侧边栏目：【功能】--【直播】菜单，根据条件开通

3、如何开通添加企业客服功能？

当前功能主要是显示在小程序用户中心，可以让客户点击后，快速到联系到贵公司设置的企业客服人员。

用户在小程序管理后台申请使用插件，添加路径：设置 ->第三方服务 -> 插件管理 -> 添加插件，搜索并添加插件ID： wx104a1a20c3f81ec2，无需审核确认。

4、如何开通企业微信群功能？

当前功能主要是显示在首页的加群功能，用户点击i后，可以快速的进入，我们设置的企业群中。

客户在小程序后台添加插件，添加路径：小程序后台 - 设置 - 第三方设置 - 添加插件中，搜索ID: wx4d2deeab3aed6e5a。